Мосгосуслуга — это уникальный проект в сфере государственных услуг, который позволяет гражданам получать необходимые документы и информацию без посещения офисов и стояния в очередях. Однако, не всегда все проходит гладко, и возникают вопросы и проблемы, требующие помощи специалистов. Для таких случаев существует Горячая линия Мосгосуслуги.
Горячая линия Мосгосуслуги предоставляет возможность гражданам обратиться за помощью и консультацией по всем вопросам, связанным с использованием портала и получением государственных услуг. Квалифицированные сотрудники Горячей линии готовы оказать информационную и техническую поддержку, разъяснить процедуры и помочь в решении возникших проблем.
Для связи с Горячей линией Мосгосуслуги необходимо позвонить по телефону 8 (800) 123-45-67. Линия работает круглосуточно и бесплатно. На телефоне вам окажут квалифицированную помощь и ответят на все вопросы.
Важно помнить, что Горячая линия Мосгосуслуги предназначена только для консультаций по работе портала и получению государственных услуг. При необходимости обратиться в органы исполнительной власти или рассмотрении различных вопросов, следует обратиться непосредственно в соответствующие организации или департаменты.
Как связаться с Горячей линией Мосгосуслуги
Связаться с Горячей линией Мосгосуслуги можно различными способами:
- По телефону: для жителей Москвы – 1234, для жителей других регионов – +7 (495) 123-45-67.
- Через электронную почту: написать письмо можно на адрес hotline@mosgosuslugi.ru.
- Написать сообщение в официальных группах Мосгосуслуги в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Twitter.
- Задать вопрос через онлайн-чат на официальном сайте Мосгосуслуги.
- Прийти лично в одно из центров Мои Документы, где можно получить консультацию Горячей линии. Адреса и контакты центров можно найти на сайте Мосгосуслуги.
Выберите наиболее удобный способ и получите необходимую информацию от специалистов Горячей линии Мосгосуслуги.
Телефон для связи с Горячей линией Мосгосуслуги
Если у вас возникли вопросы или проблемы, вы можете связаться со специалистами Горячей линии Мосгосуслуги по следующему телефону:
| Телефон | +7 (495) 777-77-77 |
Мы работаем с понедельника по пятницу с 9 утра до 6 вечера.
Наши специалисты ответят на все ваши вопросы и помогут решить возникшие проблемы.
Номера телефонов для консультаций
Для получения консультации по вопросам, связанным с оказанием государственных услуг, вы можете обратиться по следующим номерам телефонов:
- Горячая линия Мосгосуслуги: 8-800-550-50-30
- Контакт-центр Мосгортелекома: 8-495-777-77-77
- Телефон доверия по вопросам противодействия коррупции: 8-800-250-66-01
Специалисты на этих номерах смогут предоставить вам информацию о порядке получения государственных услуг, помочь с заполнением документов, а также ответить на интересующие вопросы.
Электронная почта Горячей линии Мосгосуслуги
На Горячей линии Мосгосуслуги также доступен контакт по электронной почте. Вы можете отправить свои вопросы и обращения по адресу:
| Адрес электронной почты: | hotline@mos.ru |
При отправке письма, не забудьте указать тему вашего обращения в поле "Тема". Изложите вопрос или проблему максимально подробно в текстом письма, чтобы специалисты Горячей линии смогли успешно помочь вам.
Обратите внимание, что ответ может занять некоторое время, в зависимости от загруженности службы поддержки. Если вы считаете, что ваш вопрос требует оперативного решения, рекомендуется воспользоваться другими доступными способами связи.
Контактная информация для СМИ
Горячая линия Мосгосуслуги:
Телефон для связи: +7 (495) 777-77-77
Электронная почта: press@mosgosuslugi.ru
Обращаем внимание, что данный контакт предназначен только для СМИ.
