Клиентская служба МТС является одним из самых важных компонентов работы оператора связи. Она предоставляет возможность клиентам общаться с представителями компании, решать все связанные с подключением услуг и обслуживанием вопросы, а также получить информацию о текущих акциях и специальных предложениях.
Один из самых простых и доступных способов обратиться в клиентскую службу МТС - позвонить по контактному номеру. Консультанты МТС готовы ответить на все вопросы и помочь решить возникшие проблемы. Абоненты могут обращаться по номеру телефона 8-800-333-0890 круглосуточно.
Если вы имеете вопросы о подключении или тарифных планах, рекомендуется обратиться в работу клиентской службы МТС. Здесь вы не только получите информацию от профессиональных сотрудников, но и сможете решить все проблемы с оператором мобильной связи.
Для удобства клиентов МТС также разработало мобильное приложение, в котором доступны все контактные номера, режимы работы и дополнительные возможности общения с оператором. Пользователи могут использовать приложение как для получения справочной информации, так и для быстрой связи с представителями клиентской службы.
Контакты и режим работы телефона клиентской службы МТС
Клиентская служба МТС предоставляет возможность своим абонентам оперативно получить консультацию по различным вопросам, связанным с услугами и тарифами оператора. Для этого можно обратиться по контактному телефону клиентской службы МТС или воспользоваться онлайн-чатом на официальном сайте.
Телефон клиентской службы МТС
Телефон клиентской службы МТС доступен абонентам круглосуточно без выходных. Вы можете обратиться по следующему номеру телефона:
- Краткий номер: 111
- Мобильный номер: +7 (800) 250-08-90
Режим работы клиентской службы МТС в офисах
Кроме телефона, вы можете обратиться в офис МТС для получения личной консультации. Режим работы клиентской службы в офисах МТС:
- Понедельник-пятница: с 9:00 до 20:00
- Суббота: с 10:00 до 18:00
- Воскресенье: выходной
Как связаться с клиентской службой МТС?
Клиентская служба МТС предоставляет различные способы связи с оператором:
- Позвонить на бесплатный номер 8-800-250-0890 для звонков из России или на номер +7-495-766-0166 для звонков из-за рубежа
- Написать письмо на электронную почту: info@mts.ru
- Задать вопрос через онлайн-чат на официальном сайте МТС
- Оставить сообщение на странице оператора в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook или Twitter
Чтобы быстрее получить помощь, рекомендуется иметь при себе данные о своем номере телефона МТС: номер договора, ФИО абонента и другую информацию, которая может быть полезной для оператора.
Какие виды связи с клиентской службой МТС доступны?
Клиенты МТС могут обратиться в клиентскую службу оператора по телефону или через онлайн-каналы связи.
Для общения по телефону с клиентской службой МТС можно воспользоваться следующими номерами:
| Тип клиента | Номер телефона |
|---|---|
| МТС-Россия | 8-800-250-08-90 |
| МТС-Украина | 0-800-501-501 |
| МТС-Беларусь | 8-800-250-08-90 |
Также, клиенты МТС могут связаться с клиентской службой через следующие онлайн-каналы связи:
- Онлайн-чат на официальном сайте МТС;
- Личный кабинет на официальном сайте МТС;
- Официальные страницы МТС в социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram, Twitter);
- Мобильное приложение МТС;
- Электронная почта клиентской службы МТС.
Выбирайте удобный для вас способ связи с клиентской службой МТС и получите всю необходимую информацию и помощь от оператора.
Режим работы телефона клиентской службы МТС
Телефон клиентской службы МТС работает для вас с понедельника по воскресенье.
График работы телефона клиентской службы МТС:
- Понедельник-пятница: с 8:00 до 22:00
- Суббота-воскресенье: с 9:00 до 21:00
По этому номеру телефона вы можете получить информацию о доступных тарифных планах, оформить подключение к услугам, узнать о текущих акциях и специальных предложениях, а также задать любые вопросы, касающиеся работы и обслуживания вашего телефонного номера в сети МТС.
Наши опытные операторы всегда готовы помочь и предложить наилучшее решение ваших вопросов и проблем.
